Cam kết bảo hành

Tất cả sản phẩm của Colorbook đều tuân thủ theo quy trình kiểm định chất lượng nghiêm ngặt trước khi giao hàng và được bảo hành theo Chính Sách Bảo Hành của Colorbook.

THỜI HẠN BẢO HÀNH:

•100 năm đối với Album - Photobook

•12 tháng Hộp đựng Album - Photobook 

• Sản phẩm khác được thông báo cụ thể trên trang sản phẩm đó, thông thường là 12 tháng kể từ ngày giao hàng.

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH 

Colorbook bảo hành tất cả Album - Photobook nếu sản phẩm có lỗi về kỹ thuật (đóng cuốn lệch, xéo giấy...) và đảm bảo hàng chưa bị hư hại,móp méo.

- Bảo hành không bao gồm hư hỏng do các nguyên nhân:

• Sử dụng sai, không đúng hướng dẫn sử dụng.

• Bảo quản sai, lưu giữ ở nơi ẩm ướt, nhiệt độ cao, tiếp xúc với bụi bẩn, hóa chất,…

• Không áp dụng bảo hành trong trường hợp hao mòn tự nhiên, sử dụng sai mục đích.

Bảo hành bao gồm việc sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm do lỗi kĩ thuật và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.

Quý khách vui lòng mang sản phẩm bảo hành đến trực tiếp showroom Colorbook & mô tả chi tiết lỗi.

Colorbook sẽ xác nhận với Quý Khách biện pháp sửa chữa hoặc thay thế theo Chính Sách Bảo Hành.